Der öffentliche Sektor hat den starken Wunsch nach Modernisierung, hat aber in der Vergangenheit sehr schlechte Erfahrungen gemacht, so etwa auf Grund von unverhältnismäßig hohen Kosten und der Unzufriedenheit der Anwender. Wir glauben, dass Geschwindigkeit und Produktivität in der Softwareentwicklung heute nur mit Hilfe von fortschrittlichsten Technologien und agilen Prozessen erreicht werden können. Unsere Referenzen bestätigen unseren Ansatz mit dem Erfolg in einigen der größten und komplexesten IT-Systemen.
Die Flexibilität unseres Ansatzes ermöglicht unseren Kunden eine modulare Herangehensweise bei der Modernisierung und Transformation. Organisationen aus dem öffentlichen Sektor können ihren gesamten Informationsprozess umgestalten oder spezifische Lösungen aus unserem Dienstleistungs-Portfolio auswählen. Dieser Ansatz gestattet es, widersprüchliche Herausforderungen von höchster Bedeutung anzugehen, wie gemeinsam genutzte Dienste, effiziente Prozesse und kundenorientierte Dienstleistungen.
Unsere technische Unabhängigkeit bietet einen Kosten sparenden und flexiblen Modernisierungsansatz für Organisationen aus dem öffentlichen Sektor. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen, um den größtmöglichen Nutzen aus ihren bestehenden Systemen zu ziehen, ihre bestehenden Investitionen zu schützen und die richtigen technischen Lösungen zu implementieren, um die bestehenden Funktionen zu erweitern und neuen Herausforderungen zu begegnen.
Eine effektive Dienstleistung bezieht Geschäftsprozesse und Systeme über eine Vielzahl von Organisationen hinaus ein, einschließlich solcher außerhalb des Regierungssektors, beispielsweise Kommunalverwaltung, Bildungseinrichtungen und der private Sektor.
Unsere Berater haben sich auf Veränderungen in der Wirtschaft und in der IT spezialisiert und sind erfahren in der Optimierung von durchgängigen Systemen aus dem öffentlichen Sektor. So können sie dabei helfen, begrenzte Ressourcen möglicht effektiv zu nutzen und gleichzeitig Leistungsziele zu erreichen. Die Erfahrung unserer Berater schließt die Verbesserung von Prozessen für die proaktive und reaktive Sicherung der öffentlichen Ordnung ein, ebenso wie Änderungsprogramme für die Regierung und Organisationen aus dem öffentlichen Dienst.
Die Lieferung von bürgernahen Diensten ist ein vorrangiges Ziel für alle Organisationen des öffentlichen Dienstes. Dies setzt ein ganzheitliches Wissen über die Bürger voraus, einschließlich ihrer persönlichen Details und Profile sowie ein aktuelles Wissen über alle ihre Interaktionen und Transaktionen mit Ihrer Organisation.
Valtech arbeitet mit Organisationen, die bereits in CRM-Lösungen investiert oder solche eingerichtet haben. Valtech hilft ihnen, ein Programm zum Änderungsmanagement einzurichten und die Funktionen der Technologie voll auszunutzen und so die optimale Rentabilität zu erreichen.
- Sozialarbeit und Soziale Dienstleistungen
- Optimale und schnelle Dienstleistungen für den Bürger
- Effiziente Prozesse
- Customer Management Systeme
- Systeme für Gerichte und Geheimdienste
- Applikation und Integration
- Outsourcen von Applikationen
- Agiles Projektmanagement
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- Gutachten zur Unternehmens-IT
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- Programme zum Wissenstransfer
